Chez GLOW, la confiance est essentielle. C’est pourquoi nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec transparence, respect et responsabilité.
🔸 Quelles données sont collectées ?
Lors de votre navigation ou de vos commandes, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Adresse postale et numéro de téléphone pour la livraison
Historique de commandes et préférences produits
Données de navigation (cookies)
🔸 À quoi servent vos données ?
Vos informations nous permettent de :
Traiter vos commandes
Vous envoyer des informations sur votre commande ou nos nouveautés (si vous l’avez demandé)
Améliorer votre expérience sur le site
Respecter nos obligations légales
🔸 Qui a accès à vos données ?
Vos données ne sont jamais revendues.
Elles sont accessibles uniquement à notre équipe interne et à nos prestataires de confiance (logistique, paiement sécurisé) dans le seul but d’assurer un bon fonctionnement du service.
🔸 Combien de temps sont-elles conservées ?
Nous conservons vos données pendant 3 ans à compter de votre dernière activité ou commande. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
🔸 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données
Rectification
Suppression
Portabilité
Opposition
📩 Pour toute demande, contactez-nous à privacy@glowskincare.fr